よくある質問・お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

365日、毎日登録しないといけませんか？

毎日でなくても大丈夫です。
101日～最大366日まで、お好きな日数分で作成ください。

カレンダーをさかのぼって、数日分まとめて記録することも可能です。

お子さまの写真が撮れなかった日には、ベビーグッズやその時期に食べられるようになったもの、季節の花などを記録されてもステキな思い出になるかと思います。

ブックは何日分印刷できますか？

印刷できるブックは101日～366日分となります。
何ページ作成いただいても、同一料金となります。

機種変更はできますか？

できます。
ブックのデータは弊社のサーバーにて保管しておりますので新しいスマートフォンからIDとパスワードでログインしていただきますと、編集中のブックを再現いただけます。

※iPadではご利用いただけませんのでご注意ください。

２人分の登録はできますか？

申し訳ございません。現在、複数のお子様を別々に編集する機能はございません。
2人のアルバムを同時に作成されることをご希望の場合は、別のアカウントを作成・アカウント別に管理する方法もございます。編集の際にアカウントの切り替えが必要となります。

対応しているスマートフォンは？

通常のスマートフォンでしたらiPhone／Android共にご対応しております。
大変申し訳ございませんがiPadにはご対応しておりません。

早割とはなんですか？

アプリにアカウントをご登録いただいてから、30日以内にブックを予約（早割）購入いただいたかたに、ページ数に関わらず一律17，000円でブックをご注文いただけるお得な制度です。

早割購入した場合の注文期限はいつまでですか？

早割でご購入いただいた日から、600日間となっております。
ブック詳細の「オレンジの注文ボタン」に有効期限が表示されます。

早割購入後101日～366日分の作成が終わったら期限内にブックをご注文ください。

さかのぼって写真を登録することはできますか？

カレンダーをさかのぼってご登録いただけます。印刷するブックの作成期間は、アプリ内の「ブック編集」ページで設定ください。

フォトブックの見本誌はどこで見ることができますか

・天使のたまご各院
・ダッドウェイ横浜ベイクォーター
・ヴィリーナ広尾店

2冊目以降も同じ料金ですか？

はい。
「リピーター割引」がご利用いただけます。
特別な手続きは不要。
同じアカウントから2冊目・3冊目のブックをご注文いただくと、自動的に割引が適用されます。
同じブックの再注文でも、2年目、3年目の新しいブックのご注文でもOKです。

ギフト券

出産ギフトにぴったりな「BABY365」フォトブックギフト券はこちらからご購入することができます。
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