Q,プリントされた日記はどのように届きますか？

→毎月20日前後に、普通郵便でお届けになります。

 

Q.先月3日分しか登録していませんでした。日記は何日分届きますか？

→登録日数が6日未満の場合は、登録分のみのお届けとなります。3日分の場合は3枚のみお届けとなりますのでご了承くださいませ。

 

Q.プリントする日記を指定することはできますか？

→申し訳ございません。プリントする日記のご指定はいただけませんのでご了承くださいませ。

 

Q.日記が届きましたが、別の日記をプリントしてもらいたいので返品・交換はできますか？

→申し訳ございません。商品の返品・交換は商品にあきらかな不備があった場合のみのご対応となります。プリントする日記のご指定はいただけませんのでご了承くださいませ。

 

Q,プリントのサイズはどれくらいですか？

→プリントサイズはL判（89mm×127mm）となります。印刷内容はブックになった際のペーがそのまま印刷されます。日付とお写真、文章の登録の間違いにご注意くださいませ。

 

Q.子供が1歳のころに利用をしていました。現在3歳となり日記の登録は行っていないのですが、昔の写真をプリントすることはできますか？

→申し訳ございません。こちらのサービスは、継続課金中に日記をご登録頂いているお子様のみとなります。過去にご登録いただいた日記のプリントは致しかねます。

 

Q.兄弟どちらの日記も登録しています！どちらの日記がプリントされますか？

→同時に並行して日記をご登録されている場合は、それぞれの日記から均等に選ばせて頂き、トータルで6枚プリントさせていただきます。

 

Q.サービスを解約したいです。

→解約をされる場合は、ps-shopの会員管理画面からご解約の手続きをお願い致します。また、課金後の返金はお受けできませんのでご注意くださいませ。